
Niezawodne systemy informatyczne
Wielu o nich słyszało. Niektórzy na nich pracują. My je produkujemy.
Oferujemy kompleksowe tworzenie dedykowanych rozwiązań informatycznych na platformie JEE.
Jesteśmy w stanie przejąć pełną odpowiedzialność za stronę IT całego projektu, pozwalając Klientowi skoncentrować się na aspekcie biznesowym przedsięwzięcia. Wyrażamy gotowość do wykonania określonych zadań w toczących się już projektach. Np. analizy funkcjonalnej, projektu technicznego, testów, lub wykonania developmentu na bazie istniejącej już specyfikacji.
Posiadamy wieloletnie doświadczenie w projektowaniu, implementacji, wdrożeniu oraz utrzymaniu rozwiązań o następujących profilach:
Systemy ubezpieczeniowe - kompleksowe rozwiązania obsługi ubezpieczeń życiowych, majątkowych, inwestycyjnych, bankassurance, komunikacyjnych, a także zdrowotnych; implementacja obsługi wszystkich procesów obsługujących ubezpieczenia, między innymi: definiowanie produktów ubezpieczeniowych, obsługa cyklu życia polisy, obsługa inwestycji, obsługa szkód, liczenie rezerw, kalkulacja składek, ofertowanie, odnawianie polis, procesy windykacyjne, moduły księgowe, zarządzanie wnioskami, itp. rozwiązania typu self service dla ubezpieczonych i ubezpieczających.
Rozwiązania portalowe - portale korporacyjne o treści informacyjnej; zarządzanie treścią; aplikacje typu self service dla klientów, portalowe aplikacje wsparcia sprzedaży, portalowe serwisy wsparcia placówek, portalowe serwisy raportujące.
Systemy klasy CRM - wspierające zarówno operacyjną obsługę klienta, utrzymujące historię kontaktów z klientem, pełen obraz klienta w konteście przedsiebiorstwa i jego usług jak również realizujące działalność w zakresie precyzyjnie ukierunkowanych kampanii marketingowych wspomagających utrzymanie i podnoszenie wartości klientów docierające do klienta różnordonymi kanałami komunikacji: Call Center (inbound, outbound), IVR, Internet, SMS, MMS i inne zależne od specyfiki danego przedsiębiorstwa.
Rozwiązania work-flow - uniwersalne rozwiązania typu workflow pozwalające na elastyczną i efektywną obsługę informatyczną różnorodnych procesów biznesowych, zarówno od strony użytkownika jak i wsparcia automatyzacji wykonywanych czynności w istniejących systemach informatycznych.
Systemy billingowe - dedykowane rozwiązania bilingowe umożliwiające kompleksowe rozliczanie oferowanych usług, elastyczne modele cennikowe oparta na różnorodnych parametrach usługi i klienta, zaawansowane możliwości fakturowania i obsługi raportowania finansowego, integracja z istniejącymi systemami realizującymi usługi (provisioning), wsparcie dla obsługi klienta.
Systemy bankowe - dedykowane rozwiązania do obsługi wybranych procesów bankowych w zakresie rozliczeń bankomatów i wpłatomatów, umożliwiające centralne kontrolowanie, nadzorowanie, rozliczanie i raportowanie stanu sieci bankomatów / wpłatomatów.
Wsparcie Call Center - systemy klasy CTI, integracja z centralą telefoniczną, aplikacje typu "softphone", zarządzanie ruchem call center, organizacja ruchu inbound, outbound, programowanie IVR, kampanie SMS.
Prawa autorskie
Oferujemy również przekazanie Klientowi całkowitych praw autorskich do wdrożonego dla niego systemu. Pozwoli to nie tylko na poczucie posiadania unikalnego rozwiązania, ale także na dowolność w dalszym rozwoju otrzymanego produktu.
Jakość
Nie sztuką jest napisanie systemu informatycznego ale sztuką jest stworzenie systemu wysokiej jakości, realizującego wymagania użytkownika w zadanym terminie i w ramach określonego budżetu. W naszej firmie jakość systemów informatycznych ma wysoki priorytet, a zapewnianie jakości to dla nas nie tylko testowanie systemu od wczesnych etaów życia aplikacji, lecz dbałość o wszystkie produkty projektu.
|